PROSEED台灣VLOG-VOL.3 10連發!免費!!客服中心管理技巧線上訓練 第三彈 上傳完畢!!!

2021.06.07

大家好! 我是PROSEED台灣的 清松 誠!

今天很榮幸能和各位報告,,,,
本公司順利完成上傳「10連發!免費!!客服中心管理技巧線上訓練 第一彈 講座」
如果有興趣的話,請從以下的鏈結觀看!

觀看這一集您能了解…

  • 最新顧客服務業的國際趨勢
  • 規定,設計,提供服務前必須要了解的顧客服務邏輯
  • 發覺歷程裡面的顧客及員工痛點的秘密武器 : 服務歷程圖/服務藍圖 怎麼畫?怎麼看?

S1-3-1 : 顧客服務的原理原則和趨勢大解說!!!

【影片時間:18分22秒】

S1-2-2: 著手顧客體驗改善之前必須要了解的重要理論!!

【影片時間:10分50秒】


S1-2-3: 服務業的國際領導企業皆採用的手法是大公開!!

【影片時間:16分13秒】



BLOG作者


図1-3
Proseed Corporation

 清松 誠

Makoto Kiyomatsu

作為大型製造企業的業務專員,
在日本、台灣、中國大陸的顧客戰略構架、市場營銷商品改善業務方面擁有5年工作經驗。

_外擁有在台灣工作生活的經驗。加入船井綜合研究所後,充用發揮海外工作經驗,為日本、中國等國家的餐飲企業廚房以及中央廚房,提供現場品質改善、及業務改善的諮詢服務。

工作經驗介紹:

日本-經營8家吃到飽餐廳企業的人才管理資訊服務

日本-經營10家壽司餐廳企業的業務改善資訊服務

日本-經營5家居酒屋,兩家_肉店,1家拉_店的餐飲企業的業務改善資訊服務

韓國-經營4家西班牙菜餐廳企業的新店開店戰略立案資訊服務

中國-經營190家川菜餐廳企業的業務改善,服務力改善資訊服務

中國-經營年銷30億人民幣西北菜餐廳的業務改善以及服務力提升資訊服務

中國-經營60家_串餐廳企業的品質,服務,衛生管理提升資訊服務

中國-經營185家火鍋餐廳企業的品質,服務,衛生管理提升資訊服務

中國-3家企業中央廚房的業務改善,人才管理資訊服務

図1

SHARE

Related Articles

関連記事

まだデータがありません。