PROSEED台灣VLOG-VOL.4 10連發!免費!!客服中心管理技巧線上訓練 第四彈 上傳完畢!!!

2021.07.03

大家好! 我是PROSEED台灣的 清松 誠!

祝福大家與大家的同事,家人一切平安.

今天很榮幸能和各位報告,,,,
本公司順利完成上傳「10連發!免費!!客服中心管理技巧線上訓練 第一彈 講座」
如果有興趣的話,請從以下的鏈結觀看!

觀看這一集您能了解…

  • 透過895位9家客服中心的實際員工問卷調查發掘的台灣市場員工體驗現狀
  • 為了改善員工體驗1-招聘中的技巧
  • 為了改善員工體驗2-新人訓練中的技巧

S2-1-1 : 台灣客服中心面臨的嚴重狀況及改善時的重要思維

【影片時間:21分54秒】

S2-1-2: 怎麼分析自己公司招聘流程做得好不好!?

【影片時間:17分21秒】

S1-2-3: 如何規劃能讓員工愛公司和愛工作的訓練!?

【影片時間:14分49秒】

BLOG作者


図1-3
Proseed Corporation

 清松 誠

 

Makoto Kiyomatsu

 

作為大型製造企業的業務專員,
在日本、台灣、中國大陸的顧客戰略構架、市場營銷商品改善業務方面擁有5年工作經驗。

_外擁有在台灣工作生活的經驗。加入船井綜合研究所後,充用發揮海外工作經驗,為日本、中國等國家的餐飲企業廚房以及中央廚房,提供現場品質改善、及業務改善的諮詢服務。

 

工作經驗介紹:

日本-經營8家吃到飽餐廳企業的人才管理資訊服務

日本-經營10家壽司餐廳企業的業務改善資訊服務

日本-經營5家居酒屋,兩家_肉店,1家拉_店的餐飲企業的業務改善資訊服務

韓國-經營4家西班牙菜餐廳企業的新店開店戰略立案資訊服務

中國-經營190家川菜餐廳企業的業務改善,服務力改善資訊服務

中國-經營年銷30億人民幣西北菜餐廳的業務改善以及服務力提升資訊服務

中國-經營60家_串餐廳企業的品質,服務,衛生管理提升資訊服務

中國-經營185家火鍋餐廳企業的品質,服務,衛生管理提升資訊服務

中國-3家企業中央廚房的業務改善,人才管理資訊服務

図1

 

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